6月15日，市委书记李超鲲专题调研民生实事和“一网统管”平台建设工作，强调要深入学习领会习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述，把为民办实事、为民造福作为最重要的政绩，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，持续提升社会治理现代化水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。市委副书记钱进参加调研。

李超鲲一行首先来到昆仑街道综合为老服务中心，实地察看服务场地、功能布局，详细了解中心日常运营、活动开展等情况。该中心是我市首个集全域性服务为一体的街道嵌入式智慧医养服务综合体，提供日间照料、技能培训、康复训练等多样化服务。李超鲲指出，完善养老服务体系是应对人口老龄化的重要举措，中心要立足老年群体实际需求，持续优化服务品质、丰富服务内容，为他们提供贴心周到的养老服务；相关部门和社区要切实履行指导职责，帮助中心补齐短板、完善运营体系、拓展服务内涵。同时，进一步梳理盘活社区闲置资产，科学规划利用空间资源，打造舒适温馨的活动场所，切实提升老年人的幸福感与获得感。

随后，李超鲲前往溧城街道王家村调研城中村环境安全整治工作。他强调，要始终站在群众的角度思考问题，加快构建“政府引导、村民主导、多方协同”的自主更新格局，广泛征集村民意见、充分尊重村民意愿，依托村集体组织力量强化宣传引导，调动村民参与整治的积极性、主动性；要盘活村庄腾挪存量空间，深挖资源价值，持续激活村级增值空间，实现生活品质与集体增收双向赋能；要把群众生命财产安全放在首位，全面排查各类安全隐患，健全常态化长效化管理机制，以实实在在的整治成效，让村民感受到环境安全整治的新变化、新气象。

在市域社会治理现代化指挥中心，李超鲲现场察看“12345”热线、“一网统管”平台建设运营情况，分析现阶段存在的短板不足，研究部署下阶段重点任务。“12345”热线是全市非紧急类政府服务总入口，24小时受理群众咨询、求助、投诉、建议等各类诉求；“一网统管”平台是市域治理现代化的核心数字载体，是我市推动“一屏观全域、一网管全城”的重要体现。

在认真听取市域社会治理现代化指挥中心和数据局相关情况汇报后，李超鲲指出，民生是人民幸福之基、社会和谐之本，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事。要统筹好事前预判与事后处置，做到接诉即办、未诉先研，依托平台大数据研判，常态化梳理群众重点诉求，举一反三排查化解潜在矛盾隐患，力争把问题化解在萌芽状态；要统筹好人工服务与科技赋能，实现精细管理、高效履职，持续推动“一网统管”平台迭代升级，以数字化手段赋能治理效能，全面提升工作颗粒度和精细化水平，高效办结群众各类诉求；要统筹好督查督办与落地落实，坚持职责就近原则，健全平台运行机制、规范诉求处置流程、明晰各方责任归属，督促有关单位主动靠前、直面问题，确保各项工作落地见效、各类诉求督办到位；要统筹好单一处置与全域推进，打破工作壁垒、发挥融合优势，推动全市构建起高效协同的市域治理工作格局，实现以数字赋能筑牢产业支撑，推动价值转化。

李超鲲强调，要树立和践行正确政绩观，始终站稳人民立场，聚焦群众身边的小事、难事、烦心事，将平台打造成为感知民生民意的“晴雨表”、辅助政府投资决策的“参谋员”，持续盘活现有资源、优化服务供给，以更高标准、更优效能保障群众高品质生活，为溧阳经济社会高质量发展保驾护航。

市政府党组成员黄铁梅参加活动。（贡雨家）