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今日,别桥镇为民服务中心获评全省第二批“15分钟医保服务圈”示范点建设单位。
“15分钟医保服务圈”,是江苏省为实现医保公共服务向基层延伸、为群众提供便捷高效的医疗保障服务,在全省范围内建设的基层服务平台。在这里,参保登记、报销医保、查询参保信息等事项,都可以一站式办理。建设“15分钟医保服务圈”已连续两年被纳入省政府民生实事。
别桥镇为民服务中心设有2个医保综合服务窗口,统一配备了自助服务一体机、智能审核扫描仪等办公设备,并在醒目位置摆放办事指南。对前来办理业务的群众,工作人员会给予全程指导。“目前,我们中心按照省里的要求为参保群众提供16项经办业务。其中,零星费用报销、参保登记、信息变更等高频业务在镇里就可以办,其他业务由工作人员代为办理。”别桥镇为民服务中心医保窗口工作人员姚平介绍。另外,为了完善“适老”智能服务,中心还设置了“绿色通道”和“老年人窗口”,为特殊人群提供医保经办服务。