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11月8日,新华日报刊发长篇通讯《常州:构建“旗舰店”+“加盟店”集成解纷新体系》。其中,对戴埠镇山口村试点推行“社情民意墙,民声回音壁”新模式进行了报道。
近年来,常州市握指成拳、聚散成整,聚焦、专注地加快矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设,擘画了符合本地特点的矛盾纠纷综合预防化解工作新方案,为高质量发展和现代化建设营造了良好环境。
今年8月份,溧阳市戴埠镇在“一站式”平台建设中开展方案设计,在山口村试点推行“社情民意墙,民声回音壁”新模式,对“急难愁盼”类矛盾纠纷问题由平台认定后,指定责任人,限定办理时间,以简要条目形式公布在“社情民意墙,民声回音壁”上,让群众参与对矛盾纠纷调处的监督,评价调处结果。
做精定制性平台,回应群众关切。“我们用‘社情民意墙,民声回音壁’让群众把啥人儿、啥事儿、啥情况、啥时候看得明明白白,方便了群众参与,强化了群众监督,同时,也时时刻刻公示着一张责任状,督促镇村干部想方设法解决问题,大大提升了服务群众的质效”,戴埠镇政法委员陈朝辉说。