2月3日上午，全市政务服务工作会议在溧阳市政务服务中心顺利召开。会上，溧城街道行政审批局以优异的政务服务成绩，荣获2022年度“政务家”金牌集体荣誉称号。

溧城街道行政审批局紧紧围绕“溧城事、诚心办”特色政务服务品牌，持续坚持以“我为群众办实事”为导向，以提升便民服务为核心，以“进一扇门办一揽子事”为目标，加强“应进必进”事项清单的进驻，推行综窗改革，实行“前台受理、后台流转”服务模式，汇聚公安税务、市场准入、医保社保、民政计生、农村产权等多项窗口服务。设有“跨省通办”、“助残扶残一件事”、“畅通办”专窗、“办不成事”窗口，做到“集中办理、一站式办结”，实现“全链式”并联办理集成式服务。同时设置自助填单区、多媒体服务区、“一网通办”服务区、24小时自助区，提供多样化服务。积极推行代办、帮办服务，提供延时服务，以服务靠前、专人负责、贴身陪办，全力护航，跑出了服务“加速度”；设立“党员示范岗”，推行“党员督导”工作制度，开展“全科社工”服务，努力打通服务群众“最后一公里”，真正实现政务服务纵向到底、横向到边。