在3月27日下午召开的全市小区物业管理工作会议上，溧阳经开区荣获2023年度全市物业管理工作考核一等奖，所辖11个小区、3个物管会获奖。

溧阳经开区（上兴镇）共有安置小区11个、商品小区10个、散住楼173幢，物业小区总面积131.38万平方米，所辖小区及散住楼实现物业管理服务全覆盖。

近年来，镇物管办在镇党委和镇政府的坚强领导下，秉持“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、项目无缺陷”的工作理念，在创新管理机制、提高服务质量、优化小区环境等方面进行探索和深耕，致力让物业管理工作更有温度、更有情怀，更有担当。

一、创新党建引领，破解物管难题

强化党建引领，采用“自治+共治”模式，打造“红色物业”品牌，建立“红钥匙”物业体系，构建“社区党支部+物业党小组+党员楼栋长”的组织架构。建立红议事机制，邀请多方共同参与物业管理服务事项讨论。建立联合执法进小区机制，多部门配合联动，解决小区综合治理突出问题。

二、提升宜居指数，关注居民需求

以住区居民幸福指数为目标，关注居民需求，因需制宜抓硬件，完成老旧小区改造，解决基础设施老化、配套设施不健全等问题。同时融入适老化需求，让老年人享有幸福晚年。因情制宜优服务，满足居民精神文化需求，开展丰富多彩的惠民活动，拉近邻里距离。

三、强化考核运用，提升管理服务水平

完善考核办法，加强对物业管理企业各项工作的考核，结合相关法规出台考核内容和标准。加强培训指导，邀请专业人士进行业务指导，提高综合素质。落实督查整改，通过第三方督查、网格交叉巡查等方式，考量工作执行力，针对问题清单开展专项整治，巩固小区改造成果。

此外，注重加强与业主的沟通与互动，增进彼此的了解与信任。通过“和谐共建”的物业管理模式，不仅赢得了业主的广泛好评，也为经开区物业管理工作赢得了良好的口碑。

上兴镇物管办将以此次表彰为契机，进一步增强同心同向的管理意识，与时俱进学习和把握新时期物业管理的新要求，深入总结经验、拉长板补短板，为助推溧阳物业管理工作高品质提升贡献上兴力量。