为助力社区老年人跨越“数字鸿沟”，熟练掌握线上缴费技能，10月27日上午，嘉丰社区新时代文明实践站联合溧城街道社区教育中心开展“‘智’享数字生活 日常缴费无忧”老年人智能手机培训活动，以手把手教学打通智能服务的“最后一公里”，让老年居民切实拥抱便捷生活。

培训以“实用、易懂、贴心”为核心，采用“理论讲解+手把手实操”的模式，精准解决老年居民“医保缴费、水电缴费”的日常需求。在“在线医保轻松缴”环节，社区工作人员通过PPT演示与手机实操同步教学，清晰拆解支付宝、微信端的缴费流程，从搜索“江苏税务社保缴纳”官方小程序，到选择缴费类型、添加家人信息代缴，再到核对信息、完成支付与查询记录，每一步均反复强调“官方标识”“地域区分”等关键要点，确保老年学员准确操作。

针对“水电缴费掌上办”板块，工作人员重点围绕老年居民“忘缴断供”“跑网点麻烦”的痛点，手把手教学户号绑定、账单查询与一键缴费，还特别演示了多户号管理功能，满足学员为子女代缴费用的需求，现场细致指导学员从缴费单中查找户号，解决操作中的核心难点。

此次智慧助老活动，不仅让社区老年人熟练掌握了线上缴费全流程，更让他们切实感受到智能时代的便捷与温暖，有效提升了老年居民的获得感与幸福感。

未来，嘉丰社区新时代文明实践站与溧城街道社区教育中心将继续聚焦居民需求，开展更多实用、贴心的便民活动，持续为社区居民的美好生活赋能。